Cómo se organiza la empresa

La empresa se organiza por áreas funcionales, cada una con responsabilidades definidas.
Aunque algunas personas cumplan más de un rol, las áreas existen igual y funcionan como referencia para organizar el trabajo.

Las áreas principales son:

• Dirección

• Ventas y Atención al Cliente

• Fabricación

• Depósito y Despacho

• Administración y soporte

Cada área tiene responsabilidades propias y límites claros. Esto nos permite trabajar mejor, evitar confusiones y reducir errores.

Cómo interactúan las áreas

El trabajo fluye entre áreas de forma ordenada.
De manera general, el proceso es el siguiente:

1. Ventas y Atención recibe la consulta y valida el pedido.

2. Dirección define o valida decisiones estratégicas o especiales cuando corresponde.

3. Fabricación produce el producto según lo acordado.

4. Depósito y Despacho Almacena prepara y envía el pedido.

5. Administración registra y acompaña el proceso cuando es necesario.

Cada área cumple su parte para que el conjunto funcione correctamente.

Qué hacemos como empresa

Como empresa:

• Diseñamos y fabricamos productos de cartelería LED propios.

• Comercializamos nuestros productos a través de distintos canales.

• Brindamos información clara y soporte sobre nuestros productos.

• Trabajamos con procesos definidos, no improvisados.

• Buscamos mejorar continuamente la forma en que trabajamos.

Qué no hacemos como empresa

Para trabajar de forma ordenada y sostenible, hay cosas que no hacemos:

• No prometemos plazos ni soluciones sin validación previa.

• No improvisamos soluciones técnicas en el área de ventas.

• No asumimos trabajos fuera de estándar sin análisis.

• No resolvemos problemas sin información clara.

• No concentramos todas las decisiones operativas en una sola persona.

Estas definiciones nos ayudan a trabajar mejor como equipo.